Ce que nous faisonsNotre mission et nos compétences cléseSkillz est le fournisseur principal de solutions d’assistance complètes pour la gestion du capital humain / développement des talents, le système de gestion de l’apprentissage et les plates-formes de téléconférence. En fournissant aux clients un assistance a la demande pour leurs équipes d’administrateurs ainsi qu’un assistance pour l’ensemble des utilisateurs finaux, eSkillz garantit à nos clients une véritable solution d'assistance complète.
Nos méthodologies éprouvées ont eu un impact immédiat sur l'utilisation des applications par nos clients, garantissant des expériences plus réussies pour les utilisateurs finaux. eSkillz est organisé en 3 divisions principales qui réunissent une expertise inégalée: assistance en direct aux utilisateurs finaux, services professionnels et séminaire en ligne / gestion des événements virtuels. Notre mission est simple: proposer des solutions d'assistance adaptées au meilleur service à la clientèle grâce à un environnement de travail enrichissant et axé sur l'intégrité. |
SERVICES D'ASSISTANCE EN DIRECTObtenez une assistance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an pour vos utilisateurs finaux. Réacheminez les appels au service d'assistance et les tickets. Augmentez les taux d'achèvement des tâches du système avec une assistance rapide. Améliorez l'expérience de l'utilisateur grâce à l'utilisation de l'assistance ciblée et aux rapports de tendance. Apprendre encore plus » Services professionnelsAccédez directement à vos administrateurs système experts personnels. Restez à jour avec une formation continue sur les fonctionnalités du système. Obtenez des rapports personnalisés, une conception et un développement d'interface utilisateur attrayants. Déchargez la configuration du système GCH et GSA à une équipe d'experts qualifiés. Apprendre encore plus » |
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